Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt professionell strukturieren.
Kommunikation
Gästekommunikation und Upselling in der Hotelsoftware
PMSGuest bündelt Kommunikation, Gästehistorie, Nachrichten, Zusatzleistungen und Upselling-Potenziale direkt im Aufenthaltskontext.
PMSLogic FlowGäste & Upselling
Anfrage verstehen
Gastkontext prüfen
Antwort vorbereiten
Zusatzleistung anbieten
Aufgabe nachhalten
Nutzen
Gäste erhalten klarere Informationen, und Ihr Team erkennt Zusatzumsätze strukturierter.
PMSLogic stellt diese Leistung als zusammenhängenden Prozess dar: nicht als isolierte Funktion, sondern als Arbeitsfluss für Teams, Gäste und Verwaltung.
- Nachrichten und Rückfragen im Reservierungskontext halten
- Gästepräferenzen und Hinweise schneller nutzen
- Upselling-Angebote passend zum Aufenthalt vorbereiten
- PMSAI für Entwürfe und Zusammenfassungen einsetzen
Zusatzleistungen wie Frühstück, Late Check-out, Parken oder Arrangements passend anbieten.
Antwortvorschläge, Zusammenfassungen und Empfehlungen unterstützen das Team.
Einordnung
Gäste & Upselling mit PMSLogic
Moderne Hotelsoftware sollte Gästekommunikation nicht vom PMS trennen. PMSLogic hält Nachrichten, Reservierung, Gästeprofil und Zusatzleistungen im gleichen Kontext.
So werden persönliche Betreuung, professionelle Abläufe und Umsatzchancen besser miteinander verbunden.
FAQ
Fragen zu Gäste & Upselling
Kurze Antworten zu Einsatz, Nutzen und technischer Einordnung dieser PMSLogic Leistung.
Kann PMSLogic Gästemails unterstützen?
Ja. PMSAI kann Entwürfe vorbereiten, die vom Team geprüft und angepasst werden.
Sind Upselling-Prozesse enthalten?
PMSUpselling hilft, Zusatzleistungen passend zum Aufenthalt zu strukturieren und nachzuhalten.
Weitere Leistungen
Verbundene Bereiche der Hotelsoftware
PMSLogic entfaltet den größten Nutzen, wenn Reservierung, Betrieb, Abrechnung, Kommunikation und Auswertung verbunden betrachtet werden.
Property Management System
Hotel PMS
Das moderne Hotel-PMS für klare Abläufe vom ersten Buchungskontakt bis zum Check-out.
Mehr erfahrenBuchungen & BelegungReservierungsmanagement
Weniger Suche, weniger Doppeleingaben, mehr Klarheit bei jeder Buchung.
Mehr erfahrenAbläufe & ZimmerstatusHousekeeping
Zimmer werden schneller bereit, Übergaben klarer und offene Aufgaben sichtbarer.
Mehr erfahrenAbrechnungRechnungen & Zahlungen
Abrechnung wird nachvollziehbarer, schneller prüfbar und enger mit dem Aufenthalt verbunden.
Mehr erfahrenKostenlose Demo
Gäste & Upselling live in PMSLogic sehen
Fordern Sie eine kostenlose Demo an. Wir zeigen die Leistung anhand realistischer Hotelprozesse und Ihrer aktuellen Anforderungen.